Buchung
Kann ich mein Online-Ticket umbuchen oder stornieren?
Nein. Online-Tickets sind nicht umtauschbar und nicht stornierbar. Bei Nichteinlösen des Tickets ist eine Erstattung nicht möglich.
Muss ich gebuchte Tickets immer ausdrucken?
Nein, Tickets können auch auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
Um in die Ausstellung zu gelangen, brauchen Sie ein gültiges Ticket. Es genügt, wenn Sie den Barcode auf Ihrem Smartphone am Ausstellungseingang vorzeigen. Diese können eingescannt werden. Ein Ausdruck ist in diesem Fall nicht notwendig.
Ermäßigungen
Was ist eine Jahrespartnerkarte?
Zwei Erwachsene können den Vorteil einer Jahreskarte nutzen. Dieses Angebot ist auch für Familien interessant. Mit der Jahreskarte haben die beiden namentlich eingetragenen Inhaber:innen und begleitende Kinder 1 Jahr lang freien Eintritt in alle Ausstellungen des Hygiene-Museums.
Jahreskarten sind ab dem Besuchsdatum 1 Jahr lang gültig.
Jahreskarten sind nicht übertragbar.
Begleitende Kinder benötigen kein eigenes Ticket.
Wer erhält freien Eintritt?
Die Ticketart „Freikarte“ wählen bitte ausschließlich folgende Personengruppen:
- Inhaber*innen von Jahreskarten des Hygiene-Museums
- Inhaber*innen des Familienpasses des Freistaates Sachsen
- Mitglieder des Freundeskreises Deutsches Hygiene-Museum e. V.
- Mitglieder des Internationalen Museumsrates (ICOM)
- Mitglieder des Deutschen Museumsbundes (DMB)
- Mitglieder der Assoziation tschechischer und mährischer Museen und Galerien.
- Begleitpersonen von Schwerbehinderten (H oder B)
- Der jeweilige Ausweis ist zusammen mit dem Ticket unaufgefordert am Einlass vorzuzeigen.
Wer erhält ermäßigten Eintritt?
Als berechtigt für die Ticketart „Eintritt ermäßigt“ gelten:
- Schüler:innen und Auszubildende über 16 Jahre
- Studierende
- Empfänger:innen von ALG II
- Asylbewerber:innen
- Personen im Bundesfreiwilligendienst bzw. FSJ
- Inhaber:innen des Dresden-Passes
- Inhaber:innen des Ehrenamtspasses
- Schwerbehinderte ab einem Grad der Behinderung von 50% (Begleitpersonen eines Schwerbehinderten haben freien Eintritt und wählen bitte die Ticketart „Freikarte“.)
Kann ich einen Rabatt online einlösen (z.B. Dresden Cards)?
Nein. Tickets mit Rabatten können nur an der Museumskasse erworben werden. Rabatte können online nicht berücksichtigt werden. Eine Erstattung auf Online-Tickets erfolgt nicht.