in Leichter Sprache: So benutzen Sie den Web-Shop

So kauft man ein Ticket im Web-Shop

Zuerst wählen Sie das Datum, an dem Sie ins Museum gehen wollen.
Das können Sie unter Kalender machen. 
Wenn Sie den Tag ausgewählt haben, 
gehen Sie nach unten auf der Seite. 

Dann gehen Sie auf Tickets wählen. 
Es gibt zum Beispiel Tickets für Erwachsene, 
für Gruppen oder für Kinder. 
Mehr Infos zu den verschiedenen Tickets 
bekommen Sie unter Museumstickets. 

Klicken Sie auf das + neben dem Ticket, das Sie kaufen möchten. 
So wählen Sie alle Tickets aus, die Sie brauchen. 
Dann klicken Sie ganz unten auf das Feld: 
Zum Warenkorb hinzufügen. 
Jetzt klicken Sie auf das Taschen-Symbol rechts oben. 
Sie können auswählen:

• Warenkorb ansehen
  Dort sehen Sie, was im Warenkorb ist.
• Direkt zur Kasse
  Wenn Sie die Tickets kaufen wollen. 

Dann geben Sie Ihre Daten ein. 

Die meisten Tickets kosten Geld.
Sie können im Web-Shop mit Kredit-Karte oder mit PayPal bezahlen .
Wenn Sie keine Kredit-Karte und kein PayPal haben, können Sie hier keine Tickets kaufen.

Nach dem Kauf bekommen Sie das Ticket in einer E-Mail geschickt. 
Das Ticket zeigen Sie am Eingang vom Museum.
Sie können es ausdrucken oder auf dem Handy speichern. 

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Sie können die Tickets auch direkt an der Kasse im Museum kaufen.
Aber nur während der Öffnungs-Zeiten.
Vielleicht müssen Sie dafür in der Schlange anstehen. 

Wichtig: 
Wenn Sie Tickets im Web-Shop gekauft haben,  
können Sie die Tickets nicht umtauschen oder 
zurück geben. 
 

Ticket kaufen in Schwerer Sprache

So benutzen Sie den Web-Shop

Hier zeigen wir Ihnen, wie unsere Internet-Seite https://shop.dhmd.de/ funktioniert. 

Oben auf der Seite ist die Haupt-Navigation.
Die Haupt-Navigation bleibt immer gleich.
 

Links steht unser Logo. 
Es ist immer sichtbar. 
Wenn Sie darauf klicken, 
kommen Sie immer wieder zur Start-Seite vom Museum. 
 

Rechts oben sind diese 5 Symbole.
Bei der Lupe können Sie etwas auf der Internet-Seite suchen. 
 

Wenn Sie auf die Lupe klicken, 
öffnet sich ein dieses Feld:  
 

Schreiben Sie in das Feld, was Sie suchen. 
Dann klicken Sie auf das schwarze Feld rechts: SUCHEN. 
Die Ergebnisse werden Ihnen angezeigt. 

Das Symbol steht für den Warenkorb:

 
Darin finden Sie die Tickets, 
die Sie ausgewählt haben. 

Außerdem finden Sie oben rechts die wichtigsten Themen: 

Kalender
Hier finden Sie alle Termine und Veranstaltungen 
im Hygiene Museum Dresden. 
Klicken Sie auf das Datum im Kalender.
Dann erfahren Sie, was an diesem Tag im Museum los ist. 
Und Sie können für den Tag Tickets kaufen. 

Museumstickets
Hier erfahren Sie, welche verschiedenen Tickets es gibt. 
Sie erfahren auch, für wen das Ticket gilt und wie viel es kostet. 
Klicken Sie dazu auf die Felder von den Tickets. 
Sie können die Tickets auswählen und kaufen.

Veranstaltungen
Hier erfahren Sie, welche Veranstaltungen es im Museum gibt. 
Zum Beispiel Gespräche, Lesungen oder Mitmach-Aktionen. 

Führungen
Hier erfahren Sie, welche Führungen es im Museum gibt. 
Zum Beispiel Führungen in Leichter oder einfacher Sprache. 

Bildungsangebote
Hier erfahren Sie, welche Lern-Angebote es für Schulen gibt. 

Ganz unten ist ein grauer Kasten mit verschiedenen Informationen:

Bei Besuch bekommen Sie Infos für Ihren Besuch im Museum: 

Unter Kontakt stehen die E-Mail-Adresse und 
die Telefon-Nummer vom Besucher-Dienst. 
Dort können Sie Fragen zum Besuch stellen oder 
um Unterstützung bitten. 
Schul-Klassen und Gruppen ab 15 Personen 
melden ihren Besuch hier an.  

Außerdem finden Sie hier die Adresse und 
die Öffnungs-Zeiten vom Museum. 

Unter Service finden Sie noch mehr Infos über den Webshop:

Bei den AGB geht es um die rechtlichen Grundlagen 
für den Webshop.

Im Impressum steht, wer die Internet-Seite gemacht hat. 
Und wer dafür verantwortlich ist.  

Bei Daten-Schutz steht, welche Regeln für den Schutz 
von Ihren Daten auf der Internet-Seite gelten. 

Bei den Daten-Schutz-Einstellungen können Sie wählen,
welche Daten gespeichert werden. 

Bei FAQ gibt es eine Liste mit Fragen zum Webshop, 
die häufig gestellt werden. 
Die Antworten helfen Ihnen vielleicht weiter.